Soft Skills. Conflitti, risoluzione dei problemi e negoziazione
Che cos’è la negoziazione e la gestione dei conflitti? Due parti spesso si avvicinano alla negoziazione ed alla gestione dei conflitti da prospettive diverse, questo può portare ad errori di negoziazione molto comuni ed a risultati deludenti. Per migliorare le capacità di negoziazione e gest