La tavola rotonda su “L’Intelligenza Artificiale nelle Risorse Umane” è stata uno dei momenti salienti della Fiera del lavoro online della Rome Business School, progettata per offrire preziosi spunti sulle tendenze future, sull’impatto sociale e altro ancora. Nell’ambito degli eventi speciali all’interno della fiera del lavoro, questa tavola rotonda ha riunito leader ed esperti del settore per discutere del profondo impatto dell’intelligenza artificiale (AI) sulle imprese. Massimo Scarcello, Direttore Accademico di Rome Business School, ha aperto il dibattito sottolineando la necessità cruciale per le aziende di integrare l’intelligenza artificiale nei propri piani strategici. Scarcello ha evidenziato l’imminente legge UE sull’intelligenza artificiale, sottolineandone le diverse normative basate sui livelli di rischio e le sue implicazioni di vasta portata sia per studenti che per manager.
Valentino Megale, professore alla Rome Business School, è intervenuto per discutere del vasto potenziale dell’intelligenza artificiale sfruttando le opportunità e riducendo al minimo i rischi, in particolare nel settore delle risorse umane (HR). Facendo riferimento alla proiezione di Goldman Sachs secondo cui 300 milioni di posti di lavoro saranno influenzati dall’intelligenza artificiale, Megale ha sottolineato il ruolo fondamentale che i professionisti delle risorse umane svolgeranno in questa era di trasformazione.
Celebrando il recente compleanno di ChatGPT, Clement SanMiquel, esperto di acquisizione di talenti presso PwC Canada, ne ha evidenziato la rapida crescita e le potenti capacità. Ha espresso gratitudine per essere parte di una generazione testimone di un’era di trasformazione in cui l’intelligenza artificiale funge da prezioso assistente nei processi decisionali.
Alessandro Marangi, Senior Talent Acquisition Partner EMEA presso Novartis, ha approfondito l’impatto significativo dell’intelligenza artificiale sui processi HR. Ha discusso di aree come il reperimento dei candidati, l’analisi delle interviste video e l’importanza di adattare i CV per allinearli ai filtri di parole chiave basati sull’intelligenza artificiale. Marangi ha sottolineato i punti chiave come le valutazioni pre-assunzione e la riduzione dei pregiudizi.
Simone Bellanova, Amministratore Delegato Applicazione Aziendale | Germania, Svizzera e Manufacturing EMEA presso Microsoft, hanno condiviso la sua esperienza di un anno presso Microsoft. Ha illustrato i cambiamenti rivoluzionari che l’intelligenza artificiale ha apportato ai processi di reclutamento, sottolineando i guadagni di efficienza e la riduzione dei tempi ottenuti attraverso l’intelligenza artificiale nelle assunzioni e nella valutazione delle prestazioni dei dipendenti.
Affrontando le preoccupazioni sulla trasparenza dei dati, i relatori hanno fornito preziosi spunti su considerazioni etiche. Clément SanMiquel ha messo in guardia dall’utilizzare tutti gli strumenti di intelligenza artificiale disponibili senza un’attenta considerazione di dove sono archiviati i dati dei candidati. Alessandro Marangi ha presentato un approccio globale per garantire la trasparenza, inclusa la definizione di obiettivi chiari, l’educazione e la formazione dei dipendenti e la comunicazione sia dei vantaggi che dei limiti. Simone Bellanova ha toccato le sfide poste dall’archiviazione dei dati, in particolare nel rispetto del GDPR. Inoltre, andando avanti, è importante avere una comunicazione chiara sul ruolo dell’intelligenza artificiale nel reclutamento, garantendo trasparenza e fiducia nel processo.
I relatori hanno approfondito l’importanza di condurre controlli regolari degli algoritmi di intelligenza artificiale per prevenire pregiudizi e promuovere un processo decisionale giusto e imparziale.
Il ruolo dell’intelligenza artificiale nel promuovere la diversità e l’inclusione è cruciale, l’uso di set di dati diversi può favorire un ambiente di lavoro più inclusivo.
Alcuni esempi pratici di come l’IA può essere utilizzata nelle Risorse Umane
La tavola rotonda è servita da piattaforma per approfondite discussioni sull’impatto trasformativo dell’intelligenza artificiale sui processi HR. Dallo sfruttamento delle opportunità alla minimizzazione dei rischi e alla garanzia della trasparenza, gli approfondimenti dei leader del settore fanno luce sul panorama in evoluzione in cui l’intelligenza artificiale sta rimodellando il modo in cui operano le organizzazioni. Mentre le aziende continuano ad adattarsi alla rivoluzione dell’intelligenza artificiale, la chiave sta nell’abbracciare l’innovazione rispettando al tempo stesso gli standard etici e la trasparenza.
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