Nel perseguire i propri obiettivi istituzionali, la Rome Business School si impegna a garantire il miglioramento continuo dei propri programmi, dei processi, dei risultati in termini di soddisfazione degli studenti e degli stakeholder seguendo gli standard promossi dalla European Foundation for Management Development – EFMD Global Network. L’obiettivo principale della scuola è quello di aumentare la qualità dei programmi attraverso un costante processo di revisione e aggiornamento dei programmi stessi, al fine di garantire la qualità dell’insegnamento, la soddisfazione degli studenti e l’innovazione del master stesso.
Il processo si svolge in quattro fasi che sono sempre interrelate e co-dipendenti:
Esiste un insieme specifico di standard a cui ogni programma di master dovrà fare riferimento e a cui dovrà rispondere in ogni fase. Ogni anno viene elaborato un rapporto che contiene e descrive tutte le fasi e i processi.
All’interno della fase descritta come Assicurazione della Qualità, abbiamo stabilito un processo di miglioramento, chiamato Processo di Miglioramento del Programma (PIP), che si concentra sul monitoraggio costante e su azioni specifiche e mirate per il miglioramento dei corsi e dei programmi attuali e futuri.
Il processo di Quality Assurance integra le voci di tutti gli stakeholder all’interno della comunità di Rome Business School e mira a condividere i feedback e ad attuare una strategia di miglioramento condivisa per l’eccellenza didattica.
Poiché Rome Business Schools è membro di alcune delle più importanti associazioni nazionali e internazionali (ASFOR, EFMD, PRME, European Council for Business Education, PMI), tiene sempre conto delle nuove tendenze, delle nuove pratiche, delle ricerche e delle statistiche che vengono condivise con tutti i membri durante le conferenze annuali, i workshop e i seminari per arricchire e allineare i master alle richieste del mercato.